Praktische informatie voor jouw verblijf

Natuurlijk, maar wel volgens duidelijke afspraken. De KSA-hemen liggen in een dorpskern met fijne buren. Om het voor iedereen aangenaam te houden is het gebruik van geluidsinstallaties buiten de gebouwen niet toegestaan. Uitzondering daarbij is functioneel gebruik van geluidsversterking voor een beperkte tijdspanne toegestaan tussen 8.00 en 22.00 uur.

In Monsalvaet kan de verblijvende groep enkel de aanwezige professionele geluidsinstallatie gebruiken. Eigen geluidsversterking is daar niet toegelaten, behoudens na schriftelijk akkoord op een aangevraagde afwijking.

Ook muziek binnen mag de omwonenden niet storen. Gaat het volume er hoger, hou ramen en deuren dan gesloten.

Alle risico's uitsluiten is onmogelijk, maar we zorgen er wel voor dat onze jeugdverblijven aan de strenge veiligheidsnormen voldoen. De KSA-hemen zijn erkend door Toerisme Vlaanderen en worden dus getoetst aan hun voorwaarden. Al onze technische installaties worden regelmatig gecontroleerd, onderhouden en/of gekeurd, zoals het hoort. De logies beschikken bovendien over een brandveiligheidsattest. Dat attest ontvangen we van de gemeente Heuvelland omdat onze gebouwen voldoen aan de brandveiligheidsnormen, gecontroleerd door de brandweer.

Het is uiteraard ook aan jou en jouw groep om onze accommodatie ook op een verstandige manier te gebruiken. Neem de veiligheidsinstructies in de inkomhal van elk gebouw grondig door. Duid een verantwoordelijke voor de evacuatie en voor brandbestrijding aan. Elke vluchtweg moet vrij blijven van elk obstakel, een deurpomp moet de deur dicht houden, forceer ze niet om open te blijven, ga omzichtig om met vuur (geen kaarsen binnen), laat geen batterijen onbewaakt opladen (ook niet van de GSM).

Neen. Alle verblijven zijn zelfkookaccommodaties. Er zijn uitgeruste keukens aanwezig met kookgerei, eetgerei, ovens, koelkasten en diepvriezers. Het is uiteraard mogelijk om een cateraar uit de buurt aan te spreken, wij spelen geen rol in die afspraken.

Vergeet zeker de nodige poetsproducten en toiletpapier niet (poetsmateriaal is wel ter beschikking). In de keuken beschik je over alle materiaal, maar geen etenswaren of kruiden. Ook daar is afwasmateriaal (sponsjes, afwasmiddel, keukenhanddoeken) noodzakelijk. Er is geen afwasmachine.

Alle matrassen beschikken over een afwasbare hoes en hoofdkussen. Alle wasgoed en bedlinnen breng je evenwel zelf mee.

Breng zeker mee:

• hoeslaken
• kussensloop
• deken of slaapzak

Slaaplinnen is verplicht te gebruiken uit hygiënische overwegingen en om schade aan de matrassen te voorkomen. Informeer de deelnemers dus goed.

De Schomminkelstraat is een smalle dorpsweg, enkel toegankelijk voor plaatselijk verkeer. We vragen om niet langdurig te parkeren in de straat. Daarvoor is een parking voorzien, net voorbij Monsalvaet (nummer 22).

Verwacht je veel volk? Wijs hen dan door naar de andere parkeermogelijkheden in het dorp. Die mogelijkheden en een circulatieplannetje voor vlot busvervoer of carpoolen kan je in onze mobiliteitsfiche vinden.

KSA Hemen vzw doet er alles aan om jouw groep bij aankomst een correcte accommodatie aan te bieden. Afwijkingen op de inventaris, een defect of schade blijven mogelijk. Je groep kan dit tot uiterlijk een uur na aankomst aan onze medewerker melden. Daarna worden vastgestelde tekorten of defecten zonder discussie toegewezen aan je groep en aan kostprijs via de betaalde waarborg aangerekend. Mocht de waardevol ontoereikend blijken, dan ontvang je via Kampas een extra factuur voor de onbetaalde extra kosten. Ongelukjes kunnen gebeuren, meld schade bij vertrek. Ervaren jullie tijdens het verblijf ongemakken door een defect aan de technische installaties? Doe dan meteen een melding aan onze medewerkers ter plaatse, we doen er alles aan om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Ja, in elk van de logies beschik je over WIFI. We garanderen evenwel geen dekking voor het volledige gebouw. Bij aankomst ontvang je de toegangscode.

Neen, uit veiligheidsoverwegingen kunnen zware elektrische toestellen en toestellen op gas (bijkomende diepvries, elektrische verwarming...) niet aangesloten worden. Uitzonderingen kunnen enkel na duidelijke afspraken en tegen een eventuele meerprijs.

Ja, maar er is geen (kamp)vuur mogelijk op het terrein van de KSA-hemen. Er is een kampvuurplaats in de recreatiezone 'De Meersen' in het dorp. Een aanvraag is noodzakelijk. Een plattegrond met aanduiding van de kampvuurplaats vind je hier.

Groepen en verenigingen die een kampvuur willen organiseren in Heuvelland moeten dit op voorhand melden en minstens vijf werkdagen vooraf aanvragen. Aanvraag kampvuur kun je hier terugvinden.

Voorschriften kampvuur Westouter:

• Het gebruik van alcohol is niet toegestaan op openbare plaatsen
• De vuurplaats is niet beschikbaar begin juli en eind augustus wegens georganiseerde evenementen van lokale organisaties. 
  Meer info? Contacteer de jeugddienst.
• Overnachten op de site is verboden
• Wees preventief en dek jullie tegen alle risico's in. Houd dus water of zand en een spade bij de hand. Houd afstand, hoe verleidelijk de vlammen ook mogen zijn. 
• Het bosdecreet bepaalt dat met geen hout uit de bossen mag halen tenzij een privé eigenaar voor zijn bos jullie toestemming heeft gegeven. Voor de openbare bossen is het VERBODEN hout uit de bossen te halen voor kampvuren.
• Een verkregen toelating is telkens onder voorbehoud van een kampvuurverbod door aanhoudende droogte. Indien er een verbod in voege treed, neemt de gemeente contact op met de aanvrager.

Code brandwaarschuwingen:Tijdens periodes van droogte kan er een algemeen verbod zijn op het maken van vuur. Het agentschap voor natuur en bos kondigt dergelijk verbod aan. De actuele risicocode voor jouw locatie kan je terugvinden op deze pagina.

Nee. Huisdieren zijn niet toegestaan op het domein van de KSA-hemen.

Ja. Alle verblijven beschikken over:

• aangepast sanitair
• minstens één toegankelijke slaapkamer op het gelijkvloers

Al onze jeugdverblijven dragen het A-label van Toerisme Vlaanderen voor toegankelijkheid.

We hebben handige filmpjes voor je klaar! 

Neen. Dat doen we niet. We bieden lage huurtarieven aan, maar moeten dan ook keuzes maken. De gehele accommodatie moet proper zijn voor het vertrekuur zoals vermeld in de huurovereenkomst. De checklist voor de schoonmaak is te vinden in de keuken.

Natuurlijk. In elk jeugdverblijf zijn contactgegevens van onze medewerkers aanwezig. We rekenen er op dat jullie ons enkel contacteren wanneer dat echt noodzakelijk is voor jullie verblijf.

Voor de zomerkampen zorgen vrijwilligers voor een direct aanspreekpunt. De residenten verblijven in juli en augustus op het domein. Zij helpen je onmiddelijk verder bij problemen en vragen.